常見問題

當您有相關需求，需要了解指定會員是否有任何違規紀錄，
您可透過通報查詢頁面，輸入對方浪途網站中的會員編號進行查詢。

如果您與其他浪途網站會員在本網站中的任何活動過程中，認為對方在動物保護的觀念或行為上有既定事實的嚴重缺失
您可以透過浪途網站的違規通報機制進行通報。

進行通報所需的條件為:
1. 您必須先成為浪途網站會員。
2. 您必須完成身份認證的指引(手機簡訊認證、Line Notify連動)。
3. 您必須至少有過任意一項不限於救援、送養、認養、協尋的活動紀錄。

如果您滿足以上條件，可至會員中心的違規通報管理，
提供對方浪途網站會員編號、描述事由、提供圖片或相關證明之副件後提交送出
送出後會由浪途平台進行評估，您可以隨時在通報紀錄中查看浪途團隊的確認狀態。

浪途平台不會進行事實的判斷或仲裁，只要確定有完整的描述與證明資料，浪途平台即會將該會員與事項正式紀錄至違規資訊中
並在特定情況下主動提供該違規資訊，例如有違規紀錄之網站會員提出認養申請時，會主動對送養者顯示該申請會員的違規紀錄。

如果您被通報違規了，可以在會員中心 - 違規通報管理中的違規紀錄查看到。

該違規紀錄一但正式紀錄原則上是不可逆的，浪途網站提供每個被通報的會員，
在該通報事項下留下回覆，您僅可透過該回覆，澄清或補充說明事件經過。

浪途網站也會告知您，是哪位網站會員對您進行通報的，
如果你真的希望浪途網站移除該筆紀錄，您必需自行與通報者聯繫溝通，
雙方如有達成共識，通報者願意下架這筆違規紀錄，則需由通報者透過浪途網站中聯絡我們的功能與浪途聯繫，浪途團隊才會受理該違規紀錄的下架。